よくある質問
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Q.1リース期間中に対象年齢（65歳）に達し、自動車運転免許証を返納した場合は、特約が適用されますか？A.1利用期間中に65歳に達したお客様は対象とはなりません。
特約の適用条件は、①年齢②車種③返却時条件④その他があります。
①年齢条件は、申込時に対象年齢に達している事と免許返納特約確認書兼チェックシートにてお申込みいただく事が条件となります。
※②車種は、軽自動車かつ新車、サポートカーであること。③免許返納証明書類を提出することなります。
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Q.2(車両返却)適用除外期間、適用開始の起算日はいつになりますか？A.2
- リース契約開始日（車両登録日）が起算日となります。
- 3年経過後、同月前日までを除外期間、同月同日以降を適用開始とします。
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Q.3法人の申込は対象ですか？A.3法人は対象外となります。
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Q.4ペダル踏み間違い急発進抑制装置等、後付けした場合でも対象になりますか？A.4
- 後付けした車両は対象になりません。
- 衝突被害軽減ブレーキ、ペダル踏み間違い急発進抑制装置については、メーカー製造時に装備している車両に限定し対象とします。（ドライブレコーダーは除きます）
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Q.5同一の契約者で複数台数申し込みの場合、複数台数すべてが利用可能ですか？A.5複数台数のお申込みの場合、いずれか1台のご契約のみとなります。
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Q.6未使用車は特約の対象になりますか？A.6未使用車は特約の対象になりません。
新車（新規登録車）が対象となります。
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Q.7免許返納特約の適用を受ける場合の手続きは？A.7所定の書類の提出が必要です。
①中途解約手続書類と併せて、②証明書類のコピー（運転経歴証明書、運転免許取消・停止通知書）、③自動車保険証書のコピーをご提出下さい。
また、免許返納解約特約条項2項各号の要件をすべて満たしていることが適用条件となります。
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Q.8車両保険は必ずカーリース保険に加入する必要がありますか？A.8カーリース保険に限定しておりません。
カーリース以外であっても、ご契約者さまを被保険者として車両保険に加入されていれば特約の対象となります。ただし、いずれの場合も保険証券コピーをOALへ提出下さい。
※カーリース保険とは、契約者をリース会社、被保険者をお客様とする任意保険を言います。
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Q.9契約満了後の再リースは可能ですか？
また、再リースで契約した場合、特約は継続しますか？A.9再リースは可能です。
なお、免許返納特約の権利は、再リース契約へは引き継がれません。
免許返納特約の適用期間は原契約の満了までとなります。
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Q.10契約当時は車両保険に加入（もしくは自家用登録）していましたが、返却時に変更されていても適用は可能ですか？A.10OALが個別に承認した場合は適用可能です。
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Q.11申込時に、代理店から知らされなかったリース契約(顧客)の途中付帯は可能ですか？A.11途中付帯はできません。
新規申込時にリース契約書類と併せて免許返納特約確認書兼チェックシートの提出が必要となります。
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Q.12確認書に不備があった場合、適用になりますか？A.12適用になりません。
不備を補完し、OALへ提出をお願いします。
本商品適用にあたりチェック項目をすべて満たす必要があります。
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Q.13確認書は、いつ提出しなければならないですか？A.13本申込時に、OALへご提出をお願いします。
申込書類一式を販売代理店を通じ、提出してください。
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Q.14契約を承継した場合、新契約者が65歳以上だった場合、適用になりますか?A.14適用になりません。
承継した時点で本特約の適用は対象外となります。
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Q.15返却時、月間走行距離×月数を超過していた場合は、 超過走行距離1kmにつき15円（税別）の超過精算金を負担すれば、適用になりますか?A.15適用になりません。
自動車リース契約約款に基づき、超過走行費用の支払いは必要です。
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Q.16車両に小傷がある場合、その修復に要する費用を支払うことにより、特約は適用になりますか?A.16原状回復された状態でのご返却が必要です。
返却時に修復費用の差額を別個に精算はしておりません。
免許返納解約特約条項に基づき、修復費用の支払いは必要です。
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Q.17免許返納後では、車両返却地までの運転ができませんが、車両は引き取りに来てもらえますか?A.17お客様による返還が原則となります。
なお、OALにて引き揚げをする場合は、自動車リース契約約款第17条（自動車の返還）通り、返還にかかる費用はお客様のご負担となります。
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Q.18白ナンバーの軽貨物も対象になりますか?A.18軽貨物・軽トラックも対象となります。
車両の条件は、新車かつ、軽自動車、自家用登録、衝突被害軽減ブレーキ、ペダル踏み間違い急発進抑制装置(メーカー製造時装備車両)、ドライブレコーダー装備車となります。
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Q.19自動車保険のドライブレコーダー特約の利用をしており、貸出のドライブレコーダーになるが、
かえせ～るの適用条件はクリアできますか？A.19適用の対象となります。
安全装備装着と自動車保険の加入の要件を満たしており、本商品の趣旨を満たしているため。
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0220-21-5921